Customer Service Medewerker, Stegmann Belgium

Report this listing

Solliciteren

Plaats

Bruges
België
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-02-22

Online to:

2026-04-23
EUR 15.00 HOUR

Customer Service Medewerker

Stegmann Belgium
België
10 uren geleden

Functieomschrijving Voor een toonaangevende speler in de logistiek en opslag van producten in de Antwerpse haven zoeken wij een Customer Service Medewerker.Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en de verbindende schakel tussen klant, operations en administratie.Je beheert klantorders van A tot Z en zorgt voor een correcte, efficiënte en klantgerichte opvolging.Je staat in voor het volledige klanten- en orderproces:- Verwerken en opvolgen van klantorders (van invoer tot afsluiting)- Controleren van gegevens, douanestatus, certificaten en documenten- Toetsen van contractafspraken op operationele haalbaarheid- Coördineren van planning, kwaliteitsanalyses en staalnames- Informeren en adviseren van klanten over de best mogelijke oplossingen- Fungeren als schakel tussen klant en interne afdelingen (operations, planning, administratie)- Signaleren en oplossen van afwijkingen en klachtenDaarnaast neem je deel aan een wachtdienst in het weekend (ongeveer 1 op 5 weken), waarvoor een bijkomende vergoeding wordt voorzien. Profiel - Je bent in het bezit van Bachelor diploma (pluspunt in chemie en/of logistiek) of gelijkwaardig door ervaring- Kennis van logistieke processen en planningssystemen- Sterk in plannen en organiseren- Nauwkeurig en stressbestendig- Communicatief vaardig en klantgericht- Flexibel en oplossingsgericht- Je hebt grote mate van zelfstandigheid Aanbod Een uitdagende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheidWerken in een internationale en groeiende organisatiePlatte organisatiestructuur met ruimte voor initiatiefProfessionele omgeving met hoge kwaliteits- en veiligheidsstandaardenMarktconform loonpakket in functie van ervaringExtra vergoeding voor wachtdienstenOntwikkelings- en doorgroeimogelijkheden

Solliciteren